Eine bestmögliche Maschinenverfügbarkeit steht und fällt mit der Qualität und Effizienz des Reparatur-, Wartungs- und Ersatzteildienstes. Unsere eigenen Ansprüche an unseren technischen Support sind dabei hoch: Stillstandzeiten sollen spürbar reduziert und die Verfügbarkeit Ihrer Maschine maximiert werden. Die Vorteile für Sie sind gross: Sie können sich auf mehr Sicherheit im Produktionsprozess verlassen und haben Erfolg dank einer hohen Produktivität.

Sie brauchen dringend unsere Unterstützung? Unser Online «Support-Ticket» finden Sie immer oben links auf unserer Webseite newemag.ch als auch unter dem Menüpunkt «Support». Das Formular lässt sich intuitiv bedienen und funktioniert auch sehr gut per Smartphone oder Pad. Ihre Anliegen können Sie uns so 24/7 melden. Und auf eines können Sie sich verlassen: Im Ernstfall sind wir schnell für Sie da.